Plan type d’un dossier clauses techniques d’un cahier des charges

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Utilisation :

• Rédaction d’un cahier des charges

Fiches complémentaires :

• Autres Cahier des charges
• expression du besoin.

Présentation :

Correspond essentiellement aux clauses techniques d’un cahier des charges.

1 Présentation générale

Historique du projet (événements importants, jalons, décisions des comités, arbitrages …).

Référence des documents (bibliographie des documents existants).

Enjeux, objectifs, perspectives d’évolution : enjeux stratégiques, positionnement dans l’ensemble des projets, arbre d’objectifs, évolutions ultérieures (phasage des lots).

Présentation des grandes fonctionnalités : liste sommaire ou schéma des grandes fonctionnalités et de leur enchaînement.

Limites du projet : son périmètre, ce qu’il fait mais aussi ce qu’il ne fera pas.

Organisation, structures et acteurs concernés : composition des équipes (MOA, MOE, les utilisateurs, les comités, les décideurs…).

2 Environnement

Description de l’environnement autour du projet, les applications connexes, les flux inter applicatifs, échanges entre domaines.

Circulation de l’information, graphe de flux ou matrice de flux. 

Normes et protocoles d'échange.

Données échangées : au sein du système d’information avec des systèmes externes :

• origine
• périodicité
• nature du support
• volumes, rafraîchissement des données, etc….
  

3 Description des données

Dictionnaire des données.

Macro modèle définissant les classes entités (entités de gestion, de support, de reporting) avec attributs et identifiants.

Règles de gestion gouvernant ces données.

4 Principes d’organisation

Description de l’organisation (les acteurs, les flux entre acteurs, les choix d’automatisation, la répartition des tâches).

Formalisme textuel ou graphique voisin du diagramme classe acteurs.

Représentation du workflow (diagrammes de séquence).

Répartition des activités (diagramme d'activité).

Tableau de répartition des tâches et des activités.

5 Volumétrie

Nombre de sites et d’utilisateurs.

Nombre de transactions.

Nombre d’opérations, fréquence, volumes de données ….

6 Fonctionnalités attendues

Description exhaustive des fonctionnalités, des contrôles, des règles de calcul, de gestion et de contrôle.

Architecture fonctionnelle – diagramme fonctionnel.

Description des entrées (saisies, fichiers en entrée ou transmis), des sorties.

Règles de gestion sur les traitements.

7 Architecture technique - Rappels et précisions sur les choix techniques

choix d'architecture technique

répartition des traitements

matériels utilisés

système d’exploitation

architecture du réseau

SGBD

logiciels standard

télécommunications.

8 Préparation de la migration

• Précisions sur le scénario de migration retenu :
• nature et emplacement des données à récupérer
• volume des données à récupérer
• le problème de la transcodification
• règles de conversion des données
• contrôles à effectuer et modalités de recyclage
• comment saisir les données absentes
  

9 Exigences vis-à-vis du logiciel

Performances par type de transaction (moyen – maxi).

Sécurité confidentialité (type d’accès par site, type d’utilisateur, données ou groupe de données). Encryptage des données et des messages.

Solution de secours et mode dégradé

Volumétrie (taille des exécutables, des bases, des fichiers, des volumes de transmission …).

Comportement du système aux limites (saturation, surcharge, saisie volumineuse …).

Interfaces IHM (charte graphique).

Portabilité.

Architecture technique.

Compatibilité.

10 Exigences vis à vis du développement

Produits attendus.

Lotissement du projet.

Suivi de projet – structures et comités de suivi, indicateurs et tableau de bord.

Planification et contraintes fortes.

Le maître d’ouvrage précise ses exigences en ce qui concerne le déroulement des différentes étapes du projet.

• ces exigences seront portées au Plan Assurance Qualité du projet.
• certaines de ces exigences seront reprises dans le contrat de projet et dans le Plan de Développement Logiciel.

Exigences relatives aux modalités de recette fonctionnelle :

• demande de mise à disposition de fichiers test, d’environnement et de base de test.
  

11 Prestations et livrables annexes

Exemples : transfert de know-how, documentation, assistance, etc.

12 Glossaire

Recenser les termes les plus couramment utilisés dans le dossier d'expression des besoins :

termes liés à l’expertise fonctionnelle

certains termes techniques

termes liés à l’organisation en place ou à mettre en place

sigles.