Assurer la maîtrise d’ouvrage

Formateurs consultants expérimentés, retours d’expérience, kit pédagogique, pauses & déjeuners offerts …

Formation: Assurer la maîtrise d'ouvrage

Points Forts

  • DELF reconnu Organisme ATP premium (Authorized Training Partner) par le PMI
  • Des intervenants expérimentés
  • Des travaux pratiques pour faciliter la compréhension des concepts
  • Obtention de 21 points PDU du PMI
  • Pauses et déjeuners offerts pour les sessions en présentiel.

Objectifs pédagogiques

  • Définir la participation des maîtrises d'ouvrage dans les projets informatiques
  • Préciser les conditions de collaboration avec la mise en oeuvre
  • Répondre aux interrogations :
    • Quand et comment exprimer le besoin ?
    • Comment valider les propositions de la maîtrise d’oeuvre ?
    • Comment concevoir et réaliser une recette ?
    • Évaluer, planifier et suivre.
    • Comment définir et mesurer la qualité souhaitée ?

Méthodes pédagogiques

  • Méthodes, outils et animations adaptés au distanciel et au présentiel
  • Présentation des bonnes pratiques, concepts
  • Ateliers, exercices et travaux pratiques

Méthodes d'évaluation des acquis

  • Auto évaluation des connaissances en début de formation
  • Evaluations régulières des acquis via les ateliers, exercices et travaux pratiques
  • Evaluation du niveau d'atteinte des objectifs pédagogiques en fin de formation
  • Remise d'une attestation de fin de formation

Participants

  • ​Toute personne devant jouer un rôle de maîtrise d'ouvrage dans un projet informatique : maîtrise d'ouvrage, utilisateur, assistant à maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'oeuvre devant accompagner les maîtrises d'ouvrage.

Prérequis

  • Aucun prérequis nécessaire pour suivre cette formation.

Programme

Introduction

  • Qu’est-ce qu’un projet Système d’Information ?
  • Pourquoi un tiers environ des projets échouent-ils ?

Les rôles de la maitrise d'ouvrage

  • Les étapes conduites par la maîtrise d’ouvrage.
  • Les étapes validées par la maîtrise d’ouvrage.
  • Les relations avec la maîtrise d’œuvre.
  • Le contrat de service.
  • Le pilotage et la direction d’un projet

La maitrise d'œuvre

  • La relation « client – fournisseur » : pourquoi ?
  • La maîtrise d’ouvrage stratégique
  • La maîtrise d’ouvrage opérationnelle
  • Les maîtrises d’œuvres
  • La maîtrise d’ouvrage dans l’entreprise
  • Maîtrise d’ouvrage et cycle de vie des projets

L’opportunité du projet

  • Comment juger de l’opportunité d’un projet ?
  • Qu’attendre de la maîtrise d’ouvrage opérationnelle ?
  • Qu’attendre de la maîtrise d’œuvre informatique ?
  • Les décisions de la maîtrise d’ouvrage stratégique.

Activités : Étude d’opportunité. La rentabilité des projets.

La faisabilité du projet

  • Les différents aspects de la faisabilité d’un projet : humaine, technique, financière, etc.… Contenu d’un dossier de faisabilité.
  • Cas des solutions « progiciel », « spécifiques » ou « mixtes » : écueils à éviter.
  • Rôle de la maîtrise d’ouvrage opérationnelle.
  • Rôle de la maîtrise d’ouvrage stratégique.
  • L’évaluation des risques et les mesures de réduction.
  • Rôle du maître d’œuvre informatique.

Activités : Le dictionnaire des données

Le cahier des charges

  • Contenu.
  • Exploitation.
  • Portée contractuelle.

Les validations

  • Validation des solutions détaillées : problématique, enjeux.
  • Les règles de validation.
  • Cas de la sous-traitance.

Activités : La modélisation des données

La recette

  • Planification, jeux d’essais et bases de tests
  • Les techniques.
  • Formalisation et évaluation des résultats, arbitrage.
  • Les documents contractuels.

Activités : La recette fonctionnelle

La conduite du changement et la mise en œuvre

  • Passer de l’existant au nouveau système.
  • Élaboration des documents. Organisation et logistique.
  • Formation, communication.
  • Stratégie de déploiement et de migration

Estimation, planification et suivi

  • Estimation de charge et de durée.
  • Les méthodes : Delphi, points fonctionnels, répartition proportionnelle.
  • Planification : le réseau Pert, le diagramme de Gantt.
  • Le suivi : découpage en éléments de suivi, les réunions de suivi.

Activités : L’évaluation des charges. La planification des délais

La qualité du logiciel

  • Problématique de la qualité
  • Facteurs et critères de qualité.
  • Le Plan Assurance Qualité.
  • Le contrôle qualité.

Handicap et Accessibilité

Des questions sur nos formations ?

Rendez vous sur notre FAQ.

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Demande de devis

Nous sommes à votre service et nous nous engageons à vous répondre dans les plus bref délais. Si vous avez des questions particulières sur la formation, vous pouvez les poser dans ce formulaire ou nous contacter directement par téléphone.

    Que disent nos clients ?

    Les avis figurant ci-dessous sont issus des fiches d’évaluation que remplissent les participants à la fin de la formation. Ils sont ensuite publiés uniquement si les personnes ont donné leur accord.

    24/01/2022 : "Parfait"

    - S.Julien

    24/01/2022 : "Formation intéressante, mais pas utile dans le travail quotidien"

    - C.Samuel

    24/01/2022 : "Formation très complète. Excellent formateur"

    - B.Frédéric

    24/01/2022 : "Très satisfaite de cette formation"

    - D.Brigitte

    24/01/2022 : "Formation parfaitement maîtrisée et très enrichissante"

    - C.Stéphane

    24/01/2022 : "Très bonne formation qui m' a permise de comprendre beaucoup de chose sur la conduite de projet"

    - S.Dalila

    29/11/2021 : "A l'issue de chaque sujet il y a des exercices pratiques. Idéal pour comprendre. Le formateur suscite l'intérêt. Rien à redire. Génial, ravie, me servira dans mon travail"

    - D.Armelle

    29/11/2021 : "Très intéressant et très satisfaisant. Formateur très qualifié et très bon"

    - B. Jérome

    29/11/2021 : "Formateur à l'écoute, répond aux interrogations. Formation très intéressante, bien expliquée"

    - M.Anne Sophie

    29/11/2021 : "Très bonne animation de la formation. Contenu très intéressant"

    - L.Christophe

    29/11/2021 : "Formateur très appréciable et très clair dans ses explications"

    - A.Bachir

    29/11/2021 : "Bonne découverte du sujet"

    - P.Pierre

    29/11/2021 : "Il s'agit d'une approche intéressante et factuelle qui pourrait être une 1ère étape d'un approfondissement"

    - R.Stéphane

    29/11/2021 : "Formateur très pédagogue et formation rythmée"

    - M.Géraldine

    08/10/2021 : "Formation intéressante et dense !"

    - B.Judith

    08/10/2021 : "Merci au formateur d'avoir su s'adapter à la diversité d'expériences des personnels dans le domaine."

    - H.Angélique

    08/10/2021 : "Très satisfaite."

    - C.Nathalie

    08/10/2021 : "Formateur très expérimenté et pédagogue sur le sujet."

    - L.Tan Muon

    08/10/2021 : "Formation très intéressante, formateur très performant et pertinent. Plus de questions sur la mise en œuvre concrète !"

    - C.Laurent

    08/10/2021 : "Très bonne formation!"

    - Y.David

    08/10/2021 : "Formation assez complète mais qui mérite d'être un peu plus pratiquée."

    - F.Lionnel

    Plus de 100+ personnes formées en 2020 par Delf

    Dont plus de 500 préparées à la certificaton PMP du PMI en 2021